Gutscheine und Tickets verkaufen
Mit Tentary hast du die Möglichkeit, digitale Gutscheine und Tickets für deine Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du Gutscheine und Tickets anlegen und verwalten kannst. Auch wenn im folgenden Text nur Gutscheine erwähnt werden, lässt sich dieselbe Methodik auf den Verkauf und die Verwaltung von Tickets anwenden.
Gutschein anlegen
Um ein neues Produkt anzulegen, logge dich zunächst in deinen Tentary Account ein und navigiere zur Produkte-Seite. Klicke anschließend auf den Button "+ Neues Produkt" und wähle einen Produkt-Typen aus. Auf der folgenden Seite kannst du dein gewünschtes Produkt anlegen und individuelle Einstellungen treffen.
Wichtig ist hier, dass du bei Optionen "Dieses Produkt ist ein Gutschein / Ticket" auswählst. Diese Einstellung bewirkt, dass du später die Möglichkeit hast, gekaufte Gutscheine als eingelöst zu markieren (s.u. "Gutscheincodes entwerten").
Um Gutscheine zu verwalten, kannst du dir zunutze machen, dass bei jeder Bestellung eine einzigartige und individuelle Bestellnummer erzeugt wird. Die Bestellnummer ist in der E-Mail Kaufbestätigung und Download-Seite für dein Produkt sichtbar und kann somit als Gutscheincode verwendet werden.
Empfehlung
Grundsätzlich hast du weiterhin die freie Wahl, Datei(en) oder Links als dein zu verkaufendes Produkt hochzuladen. Wir empfehlen jedoch, dass du ein PDF oder Bild mit dem Design deines Gutscheines inkl. einem Freifeld für den eigentlichen Gutscheincode hochlädst.
Variante 1: Du hakst zusätzlich in den Produkt-Einstellungen die Option "Stempel/Wasserzeichen" an. In diesem Fall wird, nicht wie üblich, der Name und die E-Mail-Adresse des Käufers oder der Käuferin als Stempel verwendet, sondern die Bestellnummer.
Bestellnummer als Stempel:
Variante 2: In dem Freifeld in deinem PDF können Käufer:innen ihre Bestellnummer als Gutscheincode händisch eintragen.
Die Bestellnummer ist einzigartig und kann später in der Bestellübersicht als "entwertet" bzw. "eingelöst" markiert werden.
Gutscheincodes entwerten
Wie oben erwähnt, wird für jede Bestellung (nicht nur Gutscheine) eine einzigartige und individuelle Bestellnummer generiert. Diese Bestellnummer wird jedem Käufer bzw. jeder Käuferin gut sichtbar in der E-Mail Kaufbestätigung und auf der Download-Seite angezeigt.
Du kannst diese Bestellnummer gleichzeitig als Gutscheincode verwenden.
Wenn du bei der Produkterstellung die Option "Gutschein" aktiviert hast, wird auf der Seite, auf der du individuelle Bestellungen verwalten kannst, zusätzlich ein Button "Gutschein einlösen / entwerten" angezeigt.
Nachdem du auf den Button "Gutschein einlösen / entwerten" geklickt hast, wird ein neuer Eintrag in dem Aktivitätsverlauf des Kaufs hinzugefügt. Du kannst so überprüfen, ob Gutscheine bereits eingelöst wurden.
