Wie erhalten Kunden die gekauften Produkte und Services?

Sofort nach erfolgreicher Zahlung erhalten Käufer:innen Zugang zu deinen Produkten und Services. Zusätzlich wird eine E-Mail mit einem Zugangs-Link verschickt, um auch in Zukunft auf die gekauften Produkte und Services zuzugreifen zu können.

Hier der Kaufprozess im Detail.

Abhängig vom Produkt-Typ, sieht das eigentliche Produkt oder Service, welche Kund:innen nach dem Kauf erhalten, jedoch unterschiedlich aus. Unten ist beispielhaft aufgeführt, wie verschiedene Produkt-Typen aus Käufer-Sicht aussehen.

Link/Zugriff

Digitaler Download

Newsletter

Beim Kauf eines Newsletters, erhalten Kund:innen per E-Mail einen Link, um ihre Mitgliedschaft zu bestätigen (opt-in).

Terminbuchung

Beim Kauf einer Terminbuchung, erhalten Kund:innen per E-Mail den Termin inkl. Zoom-Link (falls die Option aktiviert wurde) und einen Link, um hochgeladene Dateien herunterzuladen. Die Dateien zum Herunterladen werden wie bei dem regulären "Digitalen Download"-Produkt bereitgestellt (siehe oben).

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